자주 묻는 질문
여기 없는 질문은 문의·제안에 남겨 주세요.
행동중재에서 기록은 어떻게 활용하나요?
언제 어떤 상황에서 행동이 나타났는지, 어떤 도움을 주었고 이후 모습은 어땠는지 함께 남겨 보세요. 쌓인 기록은 아이의 변화와 지원 과정을 돌아볼 자료가 돼요. 모아에서는 수업 중 기록에 맥락을 보완하고, 주간 리포트로 정리해 보호자와 나눌 수 있어요.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
휴대폰, 태블릿, 컴퓨터의 브라우저에서 모두 돼요. 수업 중에는 휴대폰이 편하고, 리포트 검토는 태블릿이나 컴퓨터가 편해요. 휴대폰은 홈 화면에 추가해 두면 앱처럼 쓸 수 있어요.
앱스토어에서 내려받는 앱인가요?
아니요. 브라우저에서 바로 여는 서비스(웹앱)예요. 설치 없이 주소만 열면 되고, 홈 화면에 추가하면 아이콘으로 바로 열려요. 업데이트도 자동으로 안내해요.
인터넷이 끊기면 기록이 사라지나요?
수업 기록은 기기에 먼저 저장되고, 연결이 돌아오면 서버에 동기화돼요. 오프라인에서도 수업 중 기록을 이어 갈 수 있어요. 기기를 바꾸거나 브라우저 데이터를 지우기 전에는 동기화가 끝났는지 확인해 주세요.
아이의 기록은 어디에 보관되나요?
국내 서버에 보관하고, 주고받는 구간은 암호화해요. 아이의 행동·발달·학습 기록은 민감정보로 취급해서 보호자 동의를 받고, 역할에 따라 접근 권한을 나누고, 목적 밖의 접근은 막아요.
보호자 동의는 어떻게 받나요?
학생 화면에서 보호자에게 동의 링크를 보내요. 보호자는 링크에서 내용을 읽고 동의하면 되고, 동의가 끝날 때까지 그 학생은 "동의 대기"로 표시돼요.
AI 기록 제안은 지금 쓸 수 있나요?
아직 준비 중이에요. 선생님의 관찰 내용을 기록으로 정리하는 일을 돕는 방향으로 준비하고 있어요. 제공 일정과 세부 사용 방법은 아직 확정되지 않았어요.
AI 주간 보고서 작성은 지금 쓸 수 있나요?
아직 준비 중이에요. 쌓인 기록을 바탕으로 주간 리포트의 서술 초안을 돕고, 선생님이 확인·수정해 완성하는 방향이에요. 현재는 표와 집계가 자동으로 만들어지고, 서술은 선생님이 직접 써요. 빈칸에는 그 주 기록에서 뽑은 예시가 안내로 보여요.
기록 중 잘못 눌렀어요. 어떻게 하나요?
기록 직후 "실행 취소"를 누르면 돼요. 나중에 발견했다면 기록 채우기 화면이나 학생의 기록 목록에서 고칠 수 있고, 수정 이력이 남아요.
기기를 바꾸면 기록은요?
같은 계정으로 로그인하면 서버에 동기화된 기록을 다시 받아와요. 기존 기기의 기록이 모두 동기화됐는지 먼저 확인해 주세요. 새 기기에서도 홈 화면에 추가해 두세요.
모아는 어떤 선생님을 위한 서비스인가요?
특수학교·특수학급 선생님이 수업 중 행동과 학습 참여를 남기고, 방과후에 맥락을 보완하고, 주간 리포트로 보호자와 소통하도록 만들고 있어요. 학교와 학급의 하루에 맞는 기록 흐름에 집중해요.
같은 학교 선생님과 함께 기록할 수 있나요?
학교 공간에서 반의 담당 선생님들이 함께 기록하는 기능을 준비하고 있어요. 아직 제공 전이며, 사용할 수 있게 되면 참여 방법과 역할별 이용 범위를 안내할게요.
요금은 어떻게 되나요?
지금은 특수학교·특수학급 선생님과 함께하는 시범 사용을 준비하는 단계예요. 참여를 원하시거나 요금·도입 상담이 필요하면 문의·제안에 남겨 주세요.
